Conseil d'expert
Petits gestes avant l’intervention
Avant l’arrivée de nos techniciens, vérifiez que la pompe est bien alimentée et que le réservoir ne présente pas de fuites visibles. Un manque de courant ou un couvercle ouvert peut retarder le diagnostic et créer des dégâts supplémentaires.
Si vous avez remarqué un bruit de sifflement, un excès de turbulence ou de l’eau qui s’échappe dans le bassin, notez ces signes afin de les communiquer. Cela permet un diagnostic plus précis et plus rapide.
En outre, il est conseillé de déconnecter la pompe du réseau électrique avant de passer un appel. Cela évite tout accident et garantit une intervention sécurisée.