Témoignage client
Entretien de pompe de relevage à Fismes
Une odeur de moisi s'est dissipée après l'entretien de la pompe de relevage dans mon sous-sol à Fismes.
Ce témoignage EPDR porte sur une Entretien de pompe de relevage à Fismes : retour vérifiable (client, zone, prestation) pour juger réactivité et clarté du devis.
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Antoine · Fismes · Client particulier · Entretien de pompe de relevage
Le soir du 12 mars, j'ai remarqué que l'eau stagnait dans le sous-sol de ma maison à Fismes. Une odeur de moisi s'était installée, accompagnée d'un bruit sourd provenant de la pompe de relevage. J'ai appelé un professionnel pour un entretien.
Le technicien est arrivé à 18h15, muni d'un carnet de notes et d'un équipement complet. Il a d'abord vérifié le niveau d'huile, puis a démonté la pompe pour inspecter les roulements. J'ai vu des dépôts de tartre qui obstruaient le passage d'eau. Il a nettoyé les pièces, remplacé les joints usés et a refait le montage. Il m'a expliqué chaque étape, m'a donné un devis détaillé et m'a assuré que la pompe serait à nouveau fiable.
Après l'installation, la pompe a repris son fonctionnement normal, sans bruit de grincement. L'eau s'écoule rapidement et l'odeur de moisi a disparu. J'ai pu constater que le débit était plus puissant qu'avant. Le technicien a vérifié le système de drainage et a laissé un petit manuel d'entretien.
Je suis très satisfait de l'intervention. La pompe fonctionne parfaitement et je n'ai plus aucune inquiétude concernant l'eau stagnante. Je recommande cette prestation à toute personne qui rencontre un problème similaire dans son sous-sol à Fismes.
Comment sont publiés les avis clients ?
Retours recueillis après intervention ; relecture avant publication (nom, zone, prestation).
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Le devis est-il expliqué avant intervention ?
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