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Témoignage client

Débouchage de pompe de relevage pour eaux usées à Châtenay

L'évacuation de ma buanderie était totalement bloquée et une odeur nauséabonde envahissait toute la maison.

Ce témoignage EPDR porte sur une Débouchage de pompe de relevage pour eaux usées à Châtenay : retour vérifiable (client, zone, prestation) pour juger réactivité et clarté du devis.

★★★★★

Alexandre · Châtenay · Client particulier · Débouchage de pompe de relevage pour eaux usées

J'ai vécu une situation vraiment stressante le week-end dernier. Ma pompe de relevage pour eaux usées, qui gère l'évacuation de ma buanderie et de la salle de bain du sous-sol, a commencé à faire des bruits de sifflement très bizarres. Très vite, l'eau a cessé de s'écouler et une odeur d'égout vraiment forte a commencé à remonter dans toute la pièce. C'était assez désagréable et je craignais une inondation imminente dans ma partie basse.

Le technicien est arrivé à Châtenay assez rapidement pour diagnostiquer le problème. Il a tout de suite compris que le conduit était obstrué par des résidus qui empêchaient la pompe de fonctionner normalement. Il a procédé au débouchage complet du système avec un matériel adapté. Il a pris le temps de bien vérifier que l'eau circulait à nouveau parfaitement avant de partir.

Le devis était limpide et sans mauvaise surprise, ce que j'ai beaucoup apprécié. Tout est rentré dans l'ordre en moins d'une heure, l'eau s'évacue à nouveau sans aucun bruit de moteur qui force et surtout, cette odeur insupportable a totalement disparu. Je suis soulagé de retrouver une installation propre et fonctionnelle.

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